Caliza Pilates · Última actualización: 6 de octubre de 2026
1. Quién presta el servicio
Los servicios de este sitio los ofrece María Echevarría Ramírez, persona física con nombre comercial Caliza Pilates ("Caliza"), con domicilio en San Juan 111, col. San Juan, C.P. 62733, Yautepec de Zaragoza, Morelos, México.
Contacto y quejas: WhatsApp y teléfono +52 735 180 3918 · rehabstudiocaliza@gmail.com · Lunes a sábado, 7:00 a. m. – 9:00 p. m. (artículo 76 BIS, fracción III, de la Ley Federal de Protección al Consumidor).
2. Aceptación
Al comprar en studiocaliza.com.mx usted acepta estos términos. El contrato se celebra por medios electrónicos, con plena validez conforme a los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal y 80 y 89 del Código de Comercio. Le recomendamos leerlos antes de pagar.
3. Servicios
- Clases de Mat Pilates, Sculpt y Yoga de 50 minutos, para todos los niveles, con cupo de 9 personas por clase, en el estudio de Caliza.
- Paquetes de clases y paquetes combinados con servicios de recuperación y estética de Velvære, aliado de Caliza.
- Los horarios vigentes se publican en el sitio y pueden cambiar; los cambios se avisan por los mismos medios.
4. Precios y pagos
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Cuando aparece un precio tachado, es el precio regular y el otro es el precio vigente. Caliza respeta el precio publicado al momento de su compra (artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor).
- El pago se hace en línea con tarjeta a través de la plataforma de pagos de la tienda. Caliza no almacena los datos completos de su tarjeta.
- No hay cargos recurrentes ni suscripciones: cada compra se paga una sola vez.
- Si necesita factura, solicítela a rehabstudiocaliza@gmail.com con su número de pedido y sus datos fiscales.
5. Clase suelta
- Elija día, horario y clase en la página Reservar y pague en línea. Su lugar queda apartado con el pago y recibirá la confirmación por correo.
- Si la clase elegida ya tuviera el cupo completo, Caliza le contactará por WhatsApp para ofrecerle otro horario o el reembolso de su pago.
6. Paquetes y First Ride
- Los paquetes tienen una vigencia de 30 días a partir de la fecha de compra y aplican para Mat Pilates, Sculpt y Yoga.
- Las clases no usadas dentro de la vigencia vencen.
- Después de comprar, aparte sus horarios con su coach o con la administración por WhatsApp o Instagram.
- First Ride: 2×1 en su primera clase viniendo con su mejor amiga.
7. Servicios de Velvære
Los servicios de recuperación y estética (descarga muscular, presoterapia, PDRN, ILIB, valoración, Contour, Smooth y depilación láser) los presta Velvære. Se agendan con Caliza por WhatsApp al +52 735 180 3918.
8. Antes de tu clase
- Puntualidad. Tenemos 10 minutos de tolerancia después de la hora de tu clase. Pasado ese tiempo, no podrás ingresar por respeto al desarrollo de la sesión y a tu seguridad.
- Calcetines con grip. Es importante utilizar calcetines antiderrapantes en todas las clases, tanto por higiene como por seguridad.
- Vigencia. Tus paquetes tienen una vigencia de 30 días a partir de la fecha de compra.
- Cancelaciones. Puedes cancelar o reprogramar tu clase sin penalización hasta 12 hrs antes. Después de ese tiempo, la clase se toma como utilizada.
- Lesiones. Para nosotros, tu bienestar es lo más importante. Por eso, cuéntanos cualquier condición, lesión, dolor o molestia que pueda influir en tu práctica.
- Clases. Para cuidar la organización de nuestro equipo y el buen funcionamiento de Caliza, si una clase no cuenta con ninguna reservación 12 hrs antes de su inicio, podrá ser cancelada.
9. Derecho a revocar su compra
Conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted puede revocar su compra sin responsabilidad dentro de los cinco días hábiles siguientes a la fecha de compra. Para hacerlo, escriba a rehabstudiocaliza@gmail.com o por WhatsApp con su número de pedido. El reembolso se hace al mismo medio de pago.
10. Salud y seguridad
Antes de su primera clase le pediremos llenar y firmar su expediente de alumna. Infórmenos de cualquier condición de salud y consulte a su médico si tiene dudas sobre su capacidad para hacer ejercicio. Siga en todo momento las indicaciones de su coach.
11. Datos personales
El tratamiento de sus datos se rige por nuestro Aviso de privacidad.
12. Quejas
Cualquier aclaración o queja la atendemos por los medios de contacto del punto 1. También puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor, sin perjuicio de la competencia de la PROFECO.
14. Cambios
Caliza puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página; los cambios no afectan las compras ya realizadas.